Le domande che ci fanno le cliniche
Risposte brevi su configurazione, dati dei pazienti e prezzi. Manca qualcosa? Ci scriva, rispondiamo di persona.
Per iniziare
Quanto tempo serve per iniziare a usare Previza nella nostra clinica?
Circa due giorni dalla firma al primo paziente. Configuriamo Previza insieme a Lei: le Sue specialità, i Suoi medici, il testo dell'SMS e le lingue. I Suoi medici lo provano nei panni di un paziente fittizio e mostriamo al Suo team come funziona.
Che cosa vi serve da noi?
Quattro cose: le specialità con cui vuole iniziare, i medici che visitano in ciascuna, il Suo logo e un referente durante la configurazione. Nessun dettaglio tecnico.
Dobbiamo installare qualcosa o integrarlo con i nostri sistemi?
No. Previza funziona nel browser, accanto al software che usa già. Il Suo sistema di prenotazione e il Suo software di cartella clinica restano quelli di sempre.
Che cosa deve fare la nostra accettazione?
Inviare al paziente un link via SMS quando l'appuntamento viene prenotato. Il paziente che arriva senza aver risposto può scansionare un codice QR in sala d'attesa o rispondere su un tablet. L'accettazione vede chi ha iniziato, chi ha finito e di chi è scaduto il link.
Pazienti e referto
I pazienti hanno bisogno di un'app o di un account?
No. Il link si apre nel browser di qualsiasi telefono.
Qualcuno può rispondere al posto del paziente?
Sì. Un genitore può rispondere per un bambino, e un familiare, un caregiver o il Suo personale possono rispondere insieme a un paziente anziano o al suo posto.
In quali lingue parla Previza?
Il paziente risponde in una lingua offerta dalla Sua clinica; scegliamo le lingue insieme a Lei durante la configurazione. Il referto resta nella lingua dei Suoi medici.
Quali specialità sono disponibili?
Dieci specialità hanno una pagina propria, con le domande, i segnali d'allarme e un esempio di referto. Le altre si configurano con ogni clinica.
Come arriva il referto nel nostro software di cartella clinica?
Il Suo medico accede a Previza con un codice monouso, legge il referto prima che il paziente entri e lo copia nella cartella clinica con un clic. Nessuna integrazione necessaria.
IA e dati dei pazienti
Previza formula diagnosi?
No. Pone le domande della Sua specialità e struttura le risposte in un referto. Non formula mai diagnosi né suggerisce terapie; decide il medico. Ogni referto termina con una nota che ricorda la necessità di una validazione medica.
E i segnali d'allarme?
In ogni anamnesi vengono chiesti i segnali d'allarme di ciascuna specialità. Nel referto i segnali d'allarme vengono sempre per primi, anche quando non ce ne sono.
Dove sono conservati i dati dei pazienti?
Nell'Unione europea. Risposte e referti sono conservati in un database a Parigi, i server che li trasmettono si trovano a Francoforte e l'IA funziona in data center situati nell'UE.
Per quanto tempo li conservate?
La conversazione resta solo nella scheda del browser del paziente. Il referto è conservato cifrato finché il Suo team non lo inserisce nella cartella clinica, poi viene cancellato entro 24 ore; se non viene mai segnato come inserito, viene cancellato dopo 7 giorni. Questi sono i periodi predefiniti.
Chi può vedere i dati dei pazienti?
Il team della Sua clinica, che accede con un codice monouso. Il personale di Previza non legge i dati dei pazienti; l'accesso tecnico è possibile solo per risolvere guasti. I dati dei pazienti non vengono mai usati per addestrare modelli di IA.
Firmate un accordo sul trattamento dei dati?
Sì. La Sua clinica è il titolare del trattamento e Previza tratta i dati per suo conto in base a un accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR). L'elenco dei nostri fornitori di servizi è nell'accordo.
Prezzi e prova di Previza
Quanto costa?
Paga per anamnesi completata: 5,60 € con Start, 4,00 € con Plus e 2,90 € con Pro, con un minimo mensile per Plus e Pro. Le reti di cliniche hanno un prezzo su misura. Può essere previsto un costo di attivazione una tantum, a seconda della Sua clinica e della personalizzazione che facciamo per Lei. Prezzi IVA esclusa.
C'è una prova gratuita?
Sì. Le prime 50 anamnesi completate sono gratuite, qualunque piano scelga in seguito.
Possiamo vedere Previza prima di decidere?
Lo provi dal vivo nei panni del paziente, con dati inventati, in circa 5 minuti, e legga il referto che riceverebbe il Suo medico. Oppure prenoti una demo di 30 minuti con un caso della Sua specialità.
Lavoriamo con le cliniche. Possiamo diventare partner?
Sì. Voi presentate Previza alle cliniche; noi lo mostriamo, lo configuriamo e le assistiamo. Concordiamo le condizioni in un colloquio.
Ha ancora una domanda?
Ce la faccia in un colloquio di 30 minuti, con un caso della Sua specialità, oppure scriva a contact@getpreviza.com.
Prenoti una demo