Privacybeleid

1. Over dit beleid

Dit beleid legt uit hoe Previza omgaat met persoonsgegevens van mensen die getpreviza.com bezoeken, onze demo uitproberen, een demo of partnerschap aanvragen, of zich aanmelden voor een gratis proefperiode. Het legt ook uit welke rol we hebben voor de patiëntgegevens die we verwerken wanneer klinieken Previza gebruiken (paragraaf 3). We hebben het geschreven om gelezen te worden, niet om vluchtig doorgenomen te worden: is iets onduidelijk, schrijf ons dan.

2. Wie we zijn

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven, is:

Voor alles over uw persoonsgegevens, ook het uitoefenen van uw rechten: privacy@getpreviza.com. Voor al het andere: contact@getpreviza.com.

3. Patiëntgegevens: we handelen namens de kliniek

Wanneer een kliniek Previza gebruikt, is de kliniek de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van haar patiënten. Previza is haar verwerker: we verwerken die gegevens alleen namens de kliniek en volgens haar gedocumenteerde instructies, op basis van een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG). Dit betekent:

• we gebruiken patiëntgegevens alleen om de dienst aan de kliniek te leveren, nooit voor eigen doeleinden;
• we verkopen patiëntgegevens nooit en gebruiken ze nooit om AI-modellen te trainen;
• patiënten oefenen hun rechten uit via hun kliniek. Schrijft een patiënt ons, dan sturen we het verzoek door naar de kliniek en helpen we haar het te beantwoorden.

Hoe patiëntgegevens worden opgeslagen, hoe lang ze bewaard blijven en wie ze kan zien, staat op onze pagina Beveiliging.

4. Wat we verzamelen, en waarom

5. Bent u verplicht ons deze gegevens te geven?

Nee. U kunt de site bekijken zonder ons iets te geven. Velden die als verplicht zijn gemarkeerd, zijn nodig om uw verzoek te beantwoorden: zonder zakelijk e-mailadres kunt u bijvoorbeeld Live proberen niet starten. We nemen geen besluiten over u die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd.

6. Wat u ons niet moet sturen

Voer geen patiëntgegevens of andere gezondheidsinformatie in onze formulieren of in Live proberen in. Doet u dat per ongeluk, schrijf dan naar privacy@getpreviza.com en we verwijderen ze.

7. Hoe lang we ze bewaren

• Demo-aanvragen, aanmeldingen als partner, e-mailadressen uit Live proberen, gegevens van de proefperiode en onze correspondentie: tot 24 maanden na ons laatste contact, daarna verwijderd.
• Productnieuws: tot u zich afmeldt.
• Analyticsgegevens: 14 maanden in Google Analytics.
• Uw cookiekeuze: opgeslagen in uw browser tot u die wijzigt of uw browsergegevens wist.
• Als u klant wordt: contract- en factuurgegevens worden bewaard zolang de wet dat vereist.

8. Wie uw gegevens ontvangt

We maken gebruik van dienstverleners om de website te hosten, e-mails te versturen, gegevens op te slaan, de AI in Live proberen te laten draaien en het bezoek te meten. Zij mogen de gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan ons te leveren en zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten. Binnen Previza kunnen alleen de mensen die de gegevens nodig hebben om u te antwoorden, ze zien. We delen gegevens alleen met autoriteiten als de wet dat vereist. We verkopen uw gegevens nooit en delen ze nooit voor de marketing van anderen.

9. Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Unie, voornamelijk in de Verenigde Staten. Die doorgiften berusten op een adequaatheidsbesluit van de EU (het EU-VS-kader voor gegevensbescherming) of op standaardcontractbepalingen van de EU.

10. Beveiliging

De website wordt alleen via versleutelde verbindingen aangeboden. Toegang tot de hier beschreven gegevens is beperkt tot de leden van het Previza-team die ze nodig hebben. Hoe we patiëntgegevens beschermen, staat op onze pagina Beveiliging.

11. Cookies

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

12. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• de gegevens in te zien die we over u hebben;
• ze te laten corrigeren;
• ze te laten wissen;
• de verwerking ervan te laten beperken;
• ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
• uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder gevolgen voor de verwerking vóór de intrekking.

Schrijf naar privacy@getpreviza.com. We kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen. We antwoorden binnen een maand, kosteloos; bij complexe verzoeken kunnen we deze termijn met maximaal twee maanden verlengen en vertellen we u waarom.

13. Klachten

U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming: in Roemenië de Nationale Toezichthoudende Autoriteit voor de Verwerking van Persoonsgegevens (ANSPDCP, dataprotection.ro), of de autoriteit in het land waar u woont of werkt. We stellen het op prijs als we uw klacht eerst zelf mogen oplossen.

14. Wijzigingen in dit beleid

Wanneer we dit beleid wijzigen, publiceren we de nieuwe versie hier en passen we de datum bovenaan aan. Bij belangrijke wijzigingen informeren we ook de mensen met wie we contact hebben.