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Cómo protege Previza los datos de los pacientes

Previza trata información de salud por cuenta de su clínica. Aquí se explica dónde se almacena, cuánto tiempo se conserva y quién puede verla.

Los datos se quedan en la Unión Europea

Las respuestas de los pacientes y los informes se almacenan y se tratan en la UE, desde la primera pregunta hasta el momento en que se eliminan.

  • Respuestas de los pacientes e informesSe almacenan en una base de datos en París.
    París · UE
  • Los servidores que transmiten las respuestasFuncionan en Fráncfort.
    Fráncfort · UE
  • La IAFunciona en centros de datos de la UE.
    UE
  • Correos electrónicos de PrevizaNo contienen datos de pacientes, solo códigos de inicio de sesión y un aviso de «nuevo informe». Se envían únicamente a través de una conexión cifrada.
    Sin datos de pacientes

La prueba en directo de este sitio web es una demo independiente. Use solo datos inventados.

Eliminación automática

Nada queda a la espera de que alguien se acuerde de borrarlo.

Pestaña cerrada

La conversación

Solo permanece en la pestaña del navegador del paciente y desaparece al cerrarla.

≤ 14 días

El documento de preparación de su clínica

Se elimina en cuanto se redacta el informe, o al cabo de 14 días si el paciente no termina.

24 h · ≤ 7 días

El informe

Se conserva cifrado hasta que su equipo lo incorpora a la historia clínica y se elimina en las 24 horas siguientes. Si nunca se marca, se elimina al cabo de 7 días.

Lo que queda

Datos administrativos

Solo datos sin información de salud, como la fecha y el estado de cada anamnesis, para la facturación.

Estos son los plazos predeterminados.

Quién puede verlos

  • El equipo de su clínica

    Inicia sesión con un código de un solo uso enviado a la dirección de correo electrónico de la clínica. Sin contraseñas compartidas.

  • El paciente

    Abre un enlace personal protegido por un código de la clínica. Previza nunca le pide su nombre; su clínica asocia el informe mediante su propio código de referencia.

  • El personal de Previza

    No lee los datos de los pacientes. El acceso técnico solo es posible para corregir fallos y solo en la medida necesaria.

Su clínica mantiene el control

  • Usted decide, nosotros tratamos los datos.

    Su clínica es la responsable del tratamiento. Previza trata los datos solo por cuenta de la clínica y siguiendo sus instrucciones, en virtud de un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 del RGPD).

  • Primero, el consentimiento.

    El paciente da su consentimiento antes de que empiece la conversación y puede detenerse en cualquier momento; en ese caso, no se envía nada a la clínica.

  • Proveedores bajo contrato.

    Nuestros proveedores de servicios están obligados por contratos de encargo del tratamiento. La lista completa figura en su contrato.

  • Nunca se usan para entrenar.

    Los datos de los pacientes nunca se usan para entrenar modelos de IA.

Lo que hace la IA y lo que no hace

Hace

  • Hacer las preguntas de su especialidad.
  • Estructurar las respuestas en un informe para el médico.

No hace

  • Diagnosticar ni sugerir tratamientos.
  • Decidir nada. Decide el médico.
P-4821 · Neurología

Resumen elaborado a partir de las declaraciones del propio paciente mediante un asistente automatizado. Requiere validación médica.

Todos los informes terminan con esta línea.

¿Tiene preguntas sobre los datos de los pacientes?

Comunique un problema de seguridad o pregunte sobre la protección de datos en privacy@getpreviza.com. Respondemos nosotros mismos.